CAISSIERE D'ENTREPRISE
LE METIER : MISSION ET ACTIVITES
Le (la) caissier(ère) se sert de caisses enregistreuses, de lecteurs optiques des prix, de caisses informatisées et d’autres matériels pour consigner et recevoir les paiements de clients. Les taches dévolues au (à la) caissier(ère) sont les suivantes :
- Préparer l’espace de travail
- Servir la clientèle
- Effectuer des transactions
- Procéder à la fermeture de la caisse
CONTRAINTES DU METIER
- Contraintes physique : longues stations debout, manipulation d’objets lourds …
- Stress : clients impatients, difficiles, plaintes, périodes de pointe …
AVANTAGES DU METIER
- Métier de relation
- Pourboires
- Prix spécial sur leurs achats
PROFIL DE RECRUTEMENT
- Niveau 5ème Minimum
QUALITES REQUISES
- Etre accueillant, bonne qualité relationnelle
- Bonne présentation physique
- Honnêteté
FORMATION
La formation d’étend sur une période de 04 à 07 mois répartis comme suit;
- Formation pratique à l’école: 04 mois
- Stage pratique en entreprise: 02 à 03 mois
DEBOUCHES
Toute entreprise, service ou administration ou s’effectue des paiements à la caisse :
- magasins
- restaurants
- cinémas
- centres sportifs et récréatifs
- bureaux de change
- administration publique
- bureaux d’affaires
- etc.
PROFIL DE CARRIERE
- Assistant – chef caissier
- Chef caissier
- Gérant
- Conseiller en vente